2009年11月1日 星期日

高學歷機車行 說服碩士當黑手

「不好好讀書,長大後就去作黑手!」小時候不用功讀書,父母常用這句話恐嚇孩子;用創意經營機車行廿年的黃清驛卻顛覆傳統,喜歡雇用學歷高的年輕人做黑手,他十餘家分店及加盟店中,就有兩名員工是碩士,他以自身經驗告訴年輕人:「作黑手照樣能出頭天!」


四十八歲的黃清驛,卅年前在黑松汽水廠當幹部,工作十年後,父親去世,家人要他繼承父業接管家裡的機車修理店。大專畢業的黃清驛,要他辭掉月薪四、五萬的工作去作黑手,根本不願意,後來在家人勸說下才勉強答應。


改造機車行 悠閒看書報


黃清驛看見父親留下給他的店髒亂、狹小,還要整天滿手油汙幫客人修車子,心裡很排斥,很想結束營業一逃了之;後來心想:「既然嫌店髒,為何不想辦法改變呢?」


黃清驛除了調整修車的服務流程外,還請來設計師,將機車行裡外作徹底的改變,不僅變得寬敞、明亮,還有景觀及人工魚池,讓客人等待修車的空檔,可以悠閒地坐在高挑的空間啜飲咖啡或閱讀書報。


「人才是最重要的資產」,黃清驛說,一般印象裡,只有不肯讀書或家境貧窮的人才肯來當學徒。他決心顛覆這項傳統,幾年前成立多品牌機車行維修服務聯盟,旗下分店或加盟店雇用高學歷的年輕人當員工,並輔導創業。


黃清驛想法固然創新,起初卻沒有人肯來嘗試,還有同業譏笑他異想天開。不過,隨著景氣持續低迷,加上黃清驛的竹北總店,年營業額高達兩千萬元,果然吸引不少有理想抱負的年輕人上門。


千萬營業額 ,黑手出頭天


黃清驛台中中科加盟店的經理張凱傑,師大工業教育系畢業後,從「準教師變黑手」,台中逢甲店員工劉龍德,是北科大車輛研究所的碩士;竹北總店員工蕭資勇,則是大同工學院化工研究所碩士,其他分店大專院校畢業的員工也不少。


不過,還是有不少家長極力反對孩子做黑手,蕭資勇的父親認為栽培孩子讀到碩士,「怎麼可以去修機車?」黃清驛還在和蕭父持續溝通之中。


「修機車一樣能出頭天!」黃清驛以過來人經驗說,台灣有兩千萬機車族,修理機車行業還是很有潛力,他強調這行業絕對不是夕陽工業,想從事這行業的年輕人可以來找他。

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